选择陈列服务公司,应先说明需要覆盖哪些门店以及完成哪些任务。全国覆盖的介绍可以提供背景,却不等于已确认的部署方案。向各候选公司提供同一份门店和工作清单,才能比较实际可执行的建议。
按真实门店地址核实覆盖
列明门店名称、地址、州属及进入限制,询问可服务地点、建议频率和需要另作安排的门店。项目跨越马来半岛、沙巴或砂拉越时,应分别确认路线和督导安排。展示某个零售商标志,并不能证明其所有分店都包括在服务范围内。
了解现场团队如何管理
确认谁负责培训、检查工作和处理缺勤或入店问题。促销内容或陈列图改变时,指示如何更新并传达给人员?明确的升级联系人和替补流程,比笼统承诺会处理问题更便于评估。
收起详细内容
先看报告样本
使用不含机密信息的样本,检查门店、日期、SKU、任务状态和照片是否容易理解。询问缺货与未上架产品如何区分,未完成拜访如何记录。部署前应确认报告频率、文件格式以及负责处理异常的人。
比较完整范围和不包含的工作
写清拜访频率、预计停留时间、督导、交通、报告及物料责任,了解新增门店或任务如何计费。同样的月费可能对应不同的工作量。应把预期成效与价格中实际包含的服务分开,避免仅凭报价总额作决定。
用小范围试行确认适合度
条件适合时,可先选择有代表性的门店试行,检查工作说明是否可用、证据是否清楚,以及问题能否交到正确负责人。向OSAM索取方案时,可提供品牌、SKU、门店地址、开始日期和任务要求,再据此评估覆盖和时间安排。

