Pemilihan syarikat merchandising bermula dengan kedai dan tugasan yang perlu diliputi. Kenyataan liputan nasional memberi gambaran umum, tetapi bukan pengesahan penempatan. Berikan senarai outlet serta tugasan yang sama kepada setiap calon supaya cadangan boleh dibandingkan secara adil.
Sahkan liputan berdasarkan alamat outlet
Sertakan nama kedai, alamat, negeri dan sekatan akses. Tanya lokasi yang boleh diservis, kekerapan lawatan serta outlet yang memerlukan aturan berasingan. Bagi program merentas Semenanjung Malaysia, Sabah atau Sarawak, jelaskan perancangan laluan dan penyeliaan setiap kawasan. Paparan logo peruncit sahaja tidak mengesahkan semua cawangannya termasuk dalam skop.
Semak cara pasukan diselia
Kenal pasti pihak yang memberi taklimat, memeriksa kerja dan mengurus ketidakhadiran atau masalah akses. Tanya bagaimana arahan dikemas kini apabila promosi atau pelanogram berubah. Nama pegawai eskalasi dan proses penggantian yang jelas lebih berguna daripada janji umum bahawa masalah akan diurus.
Periksa contoh laporan
Minta contoh tanpa maklumat sulit untuk menilai sama ada outlet, tarikh, SKU, status dan bukti mudah difahami. Semak bagaimana SKU kehabisan stok dibezakan daripada produk tidak tersenarai, serta bagaimana lawatan tidak lengkap direkod. Persetujui kekerapan penghantaran, format fail dan pemilik tindakan untuk pengecualian.
Bandingkan skop penuh dan pengecualian
Nyatakan kekerapan, andaian tempoh lawatan, penyeliaan, perjalanan, laporan dan bahan. Tanya kos tugasan tambahan atau perubahan senarai outlet. Dua cadangan dengan fi bulanan yang sama boleh meliputi jumlah kerja berbeza. Bezakan hasil yang diharapkan daripada perkhidmatan yang benar-benar termasuk dalam harga.
Uji kesesuaian melalui projek perintis
Jika sesuai, mulakan dengan kumpulan kedai yang mewakili skop sebenar. Nilai kebolehgunaan arahan, kejelasan bukti dan tindakan terhadap masalah. Untuk cadangan OSAM, sediakan jenama, SKU, alamat outlet, tarikh mula serta tugasan. Liputan dan jadual boleh dinilai berdasarkan maklumat tersebut sebelum program diperluas.
