Pelan pensampelan perlu menjelaskan siapa yang akan mencuba produk, lokasi interaksi dan perkara yang ingin dipelajari. Tetapkan objektif tersebut sebelum menentukan jumlah petugas atau sampel yang dihantar.

Pilih outlet dan bentuk interaksi

Padankan format kedai serta waktu aktiviti dengan pengguna sasaran. Sahkan kebenaran, ruang, peralatan dan cara mendekati pembeli. Bezakan aktiviti merasa, demonstrasi dan sampel untuk dibawa pulang kerana setiap bentuk memerlukan arahan operasi yang berlainan.

Sediakan stok dan arahan pengendalian

Tetapkan kuantiti pembukaan, tanggungjawab penambahan dan pengurusan sampel rosak atau berbaki. Untuk makanan atau produk yang memerlukan pengendalian tertentu, ikut arahan penyediaan, penyimpanan dan keselamatan yang diluluskan jenama serta keperluan peruncit. Petugas perlu tahu rujukan ramuan dan alergen tanpa mereka-reka jawapan.

Berikan taklimat yang boleh digunakan

Terangkan produk, dakwaan yang dibenarkan, langkah demonstrasi dan soalan lazim. Persetujui rekod kehadiran, rehat serta pelaporan masalah. Sediakan pegawai rujukan untuk kekurangan stok atau kerosakan peralatan supaya promoter tidak perlu menyelesaikan semua persoalan operasi sendiri.

Ukur hasil tanpa melebih-lebihkan kesan

Padankan stok awal, penerimaan tambahan, sampel diedarkan, kehilangan dan baki akhir. Rekod interaksi serta maklum balas berasingan daripada jualan. Jika jualan dilaporkan, nyatakan sumber dan tempohnya; sampel yang diberi tidak membuktikan pembelian. Gunakan semakan untuk memperbaiki waktu, kuantiti dan taklimat aktiviti seterusnya.

Perkhidmatan MerchandisingLiputan perkhidmatan seluruh MalaysiaHubungi OSAM

Panduan berkaitan

Apakah yang Perlu Ada dalam Laporan Merchandising?Cara Meningkatkan Pematuhan Pelanogram di OutletPasukan Merchandising Outsource vs Dalaman