Audit runcit memberi gambaran ketersediaan rak melalui semakan rangkaian produk yang dipersetujui. Audit menunjukkan lokasi yang memerlukan tindakan; audit itu sendiri tidak menambah stok atau menggantikan proses pesanan.
Takrifkan perkara yang diperhatikan
Tetapkan maksud tersedia, contohnya SKU betul berada di lokasi jualan yang dipersetujui ketika lawatan. Asingkan status tidak tersenarai, tidak dapat diperhatikan dan kehabisan stok. Bekalkan rujukan produk supaya saiz pek atau varian yang hampir sama tidak tertukar.
Pastikan hasil outlet boleh dibandingkan
Gunakan definisi soalan serta keperluan foto yang sama. Rekod masa lawatan dan sekatan akses. Lorong terhalang atau semakan stok belakang yang tidak dibenarkan tidak boleh terus dianggap kekurangan stok. Jika sampel outlet atau rangkaian produk berubah, nyatakan perubahan itu bersama hasil audit.
Bina senarai pengecualian yang berguna
Susun penemuan mengikut outlet, SKU dan jenis masalah dengan bukti serta pemilik susulan. Produk tiada mungkin memerlukan tindakan bekalan; produk yang berada di tempat salah memerlukan pembetulan merchandising. Mengenal pasti punca membantu pasukan menyerahkan kerja kepada pihak yang sesuai.
Semak kesan tindakan pembetulan
Lawati semula isu terpilih atau dapatkan pengesahan yang dipersetujui. Gunakan definisi yang sama semasa membandingkan pemerhatian asal dengan susulan. Laporkan isu selesai dan isu masih terbuka. Skop audit OSAM boleh ditetapkan berdasarkan outlet, produk, medan data dan jadual laporan yang diperlukan.
